Analitycy Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeprowadzili w sierpniu 2024 roku analizę efektywności komunikacji polskich marek kosmetycznych. Badanie objęło platformę Facebook, a kluczowym wskaźnikiem oceny była liczba interakcji. Które marki radziły sobie najlepiej?
Liderzy zestawienia
Na czele sierpniowego rankingu znalazła się marka Super-Pharm Poland, zdobywając imponujące 8,9 tysiąca interakcji. Marka ta wyróżniła się wysoką aktywnością – opublikowała aż 70 postów. Wysoka liczba reakcji (7,6 tys.), komentarzy (507) i udostępnień (203) świadczy o dobrze przemyślanej strategii treści.
Na drugim miejscu uplasowała się AVON Polska, która mimo niewielkiego spadku liczby fanów (-118), zgromadziła 8,7 tysiąca interakcji. Na swoim fanpage’u opublikowała zaledwie 16 postów, które wzbudziły podwyższone zaangażowanie odbiorców. W sierpniu br. marka zdobyła 5,6 tys. reakcji, 1,1 tys. komentarzy, a posty zostały udostępnione 677 razy.
Podium zamyka Semilac (PL) z wynikiem 8,3 tysiąca interakcji i 40 opublikowanymi postami. Firma może pochwalić się znaczącą liczbą zdobytych reakcji – 6,7 tys., a także imponującym wzrostem liczby fanów – 1 038 nowych obserwujących.
Warto zauważyć, że liderzy zestawienia, pomimo różnorodnej częstotliwości publikacji na Facebooku, osiągnęli bardzo podobne wyniki zaangażowania odbiorców.
Wzrost fanów
Pod względem ilości nowych obserwujących na profilu wyróżnia się marka M·A·C Cosmetics – prawie 90 tys. nowych fanów. Na kolejnych pozycjach znalazły się marki Oriflame (PL) – 20 tys. nowych obserwatorów i Revlon Polska – 17 tys. nowych obserwatorów. Warto zaznaczyć, że marki M·A·C Cosmetics i Revlon Polska w sierpniu nie opublikowały na swoich fanpage’ach żadnych postów. Pomimo dużego wzrostu fanów, wyżej wymienione marki nie znalazły się w pierwszej dziesiątce zestawienia.
Najchętniej komentowane profile
Najwięcej komentarzy pod postami zaobserwowano na profilu AVON Polska – ponad 1,1 tys. komentarzy. Kolejne miejsca należą do SUPER-PHARM Poland (507 komentarzy), Hebe Polska (392 komentarze), Delia Cosmetics (387 komentarzy) oraz Maybelline New York (384 komentarze).
Podsumowanie
Sierpniowa analiza pokazuje, że marki kosmetyczne prowadzą zróżnicowane strategie komunikacyjne na Facebooku, z różnym stopniem sukcesu. Super-Pharm Poland i AVON Polska to przykłady skutecznych działań, które generują wysokie zaangażowanie fanów. Z kolei marki takie jak M·A·C Cosmetics i Revlon Polska skupiają się na budowaniu bazy fanów.
Skuteczna strategia na Facebooku to przede wszystkim umiejętność budowania zaangażowania i interakcji, które świadczą o silnej więzi z odbiorcami. Zachęcamy do śledzenia kolejnych analiz, które pomogą lepiej zrozumieć dynamikę komunikacji marek w różnych branżach.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].