Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych dokonał analizy działań biur podróży na Facebooku w 2023 roku, koncentrując się na liczbie interakcji jako głównym wskaźniku zaangażowania społeczności.
Analiza liderów rynku
Wakacje.pl, z imponującym wynikiem 522 tys. interakcji przy 1 tys. postów i wzroście liczby fanów o 19 tys. zdecydowanie przewodzi na rynku. To wyjątkowy rezultat, który pokazuje ich wyjątkową zdolność do angażowania społeczności.
Za nimi plasuje się Itaka, z 35 tys. nowych fanów i 269 tys. interakcji przy 824 postach. Ich aktywność i zdolność do budowania relacji z odbiorcami są godne uwagi.
Coral Travel Poland również wyróżnia się na tle konkurencji, osiągając 234 tys. interakcji przy 949 postach i wzroście liczby fanów o 63 tys. Ich zaangażowanie w komunikację jest znaczące.
Inne firmy, takie jak Rainbow i TUI, również odnotowały solidne wyniki. Rainbow uzyskało 124 tys. interakcji przy 705 postach, natomiast TUI, mimo ogromnej bazy 6,2 mln fanów, osiągnęło 116 tys. interakcji przy 675 postach.
Najbardziej aktywne profile
W kontekście aktywności na Facebooku w 2023 roku, biura podróży wykazały się różnorodnym podejściem. Największą aktywnością w kanale Facebook wykazało się biuro podróży Viktoria Travel, publikując imponującą liczbę 3,3 tys. postów. Ta liczba znacząco wyprzedza pozostałe firmy w branży.
Biorąc pod uwagę przyrost nowych fanów, liderem jest Coral Travel z imponującym wynikiem 36 tys. nowych obserwujących. Świadczy to o znacznym zainteresowaniu ich ofertą i skuteczności w przyciąganiu nowej społeczności.
Jeśli chodzi o angażowanie społeczności w dyskusję, na czele stoją Wakacje.pl z 267 tys. komentarzy, co świadczy o wyjątkowo aktywnej i zaangażowanej społeczności.
Podsumowanie
Rok 2023 w branży turystycznej na Facebooku został zdominowany przez Wakacje.pl, które wykazało się największym zaangażowaniem swoich fanów. Regularna komunikacja, duża liczba postów, a przede wszystkim rekordowa liczba interakcji były kluczowe dla budowania silnej społeczności i wyróżnienia się na rynku.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].