Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przedstawia szczegółową analizę strategii komunikacji marek kosmetycznych na Facebooku w listopadzie 2023 roku, z uwzględnieniem różnych parametrów, takich jak wzrost liczby fanów, liczba postów, reakcji, komentarzy, udostępnień i ogólnej liczby interakcji.
Liderzy komunikacji:
AVON Polska – Mimo spadku liczby fanów (-47), AVON wykazuje imponującą liczbę interakcji (10 tys.), co świadczy o lojalności i zaangażowaniu ich społeczności. Ich 20 postów miesięcznie, mimo że nie są najczęstszymi, generują znaczne reakcje (6.5 tys.), komentarze (1.5 tys.) i udostępnienia (1.1 tys.), co wskazuje na skuteczność ich treści.SUPER-PHARM Poland – Marka ta odnotowuje wzrost liczby fanów (2.2 tys.) przy 77 postach w miesiącu, co wskazuje na aktywną strategię komunikacji. Uzyskane 7.8 tys. interakcji, w tym 6.6 tys. reakcji, 342 komentarze i 146 udostępnień, pokazują, że marka skutecznie buduje relacje z odbiorcami.Cuccio Polska – Ta marka, mimo niewielkiej liczby fanów (85 tys.), osiąga znaczące zaangażowanie (6.6 tys. interakcji) przy 28 postach miesięcznie. Liczba reakcji (4.1 tys.), komentarzy (1.4 tys.) i udostępnień (779) świadczy o silnym związku z ich niszową społecznością.
Najbardziej aktywne marki:
Marki SUPER-PHARM Poland, Herbs i Inglot odznaczają się wysoką aktywnością. SUPER-PHARM Poland z 77 postami miesięcznie jest marką wyróżniającą się największą aktywnością. Na drugim miejscu w tym zestawieniu znalazła się marka Herbs – Naturalne kosmetyki od farmaceutów (67 postów), a na trzecim i czwartym miejscu znalazły się marki Inglot i Orientana, które opublikowały po 41 postów.
Podsumowanie.
Analiza IBIMS podkreśla, że efektywna komunikacja marek kosmetycznych na Facebooku wymaga zbalansowanego podejścia do różnych parametrów. Liderzy rynku, tacy jak AVON Polska, SUPER-PHARM Poland i Cuccio Polska, łączą jakość i częstotliwość treści z budowaniem silnych relacji ze społecznością. Inne marki pokazują, że regularne postowanie może również przynieść znaczące korzyści w zakresie zaangażowania. Widać wyraźnie, że sukces na Facebooku zależy od wielowymiarowej strategii, która harmonizuje różne aspekty komunikacji.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].