We wrześniu 2025 roku, zespół analityków IBIMS przyjrzał się wynikom 11 aktywnych profili na Facebooku działających w branży RTV&AGD. Głównym wskaźnikiem efektywności komunikacji była liczba interakcji – sumaryczna liczba reakcji, komentarzy oraz udostępnień, które stanowią miarę zaangażowania użytkowników. Poniżej przedstawiamy wyniki dla analizowanych firm.
Najbardziej angażujące firmy w branży
🥇 Media Expert
Liczba interakcji: 95 tys.
Liczba postów: 109
Wzrost liczby fanów: 901
Media Expert, z wynikiem 95 tys. interakcji zajął pierwsze miejsce w zestawieniu. Firma wyróżnia się zarówno aktywnością na platformie, jak i efektywnością komunikacji. 109 postów przyniosło aż 95 tys. interakcji, co daje średnio 872 interakcje na post. To najwyższy wynik wśród analizowanych firm, co świadczy o dużym zaangażowaniu odbiorców. Z kolei wzrost liczby fanów o 901 osób może świadczyć o skutecznej strategii budowania bazy fanów.
🥈 x-kom.pl
Liczba interakcji: 37 tys.
Liczba postów: 66
Wzrost liczby fanów: 3,7 tys.
x-kom.pl w tym rankingu uplasował się na drugiej pozycji. Osiągnął solidny wynik 37 tys. interakcji, przy publikacji 66 postów, co daje średnio około 560 interakcji na post. Ich komunikacja przyciągnęła uwagę użytkowników, co zaowocowało, zarówno licznymi reakcjami (12 tys.), jak i komentarzami (18 tys.). Firma zyskała 3,7 tys. nowych fanów, co potwierdza jej rosnącą pozycję w mediach społecznościowych (najwięcej spośród wszystkich analizowanych firm).
🥉 NEONET
Liczba interakcji: 31 tys.
Liczba postów: 39
Wzrost liczby fanów: 2,1 tys.
Podium zamyka NEONET, którego komunikacja we wrześniu wygenerowała 31 tys. interakcji. Średnia liczba interakcji na post wyniosła natomiast 794 interakcje. Choć liczba postów była mniejsza niż u liderów (39 postów), ich efektywność w angażowaniu użytkowników jest bardzo wysoka. Firma zanotowała wzrost liczby fanów o 2,1 tys., co sugeruje dobrą dynamikę rozwoju bazy odbiorców.
Jak wygląda zaangażowanie firm poza podium?
⭐ RTV Euro AGD
Jedną z wyróżniających się firm, poza liderami zestawienia, jest RTV Euro AGD, który osiągnął 14 tys. interakcji we wrześniu. Sklep opublikował na swoim fanpage’u 71 postów i przyciągnął zainteresowanie 72 nowych internautów, dzięki temu miesiąc zakończył jako trzecia firma pod względem wielkości bazy fanów w branży.
⭐ morele.net
Firma opublikowała 50 postów, które zdobyły 13 tys. interakcji, co daje średnio 268 interakcji na post. Warto zauważyć, że marka odnotowała spadek liczby obserwujących aż o 753 użytkowników, co pokazuje, że firma ma problemy z angażowaniem swojej społeczności i potrzebuje odpowiedniego przeanalizowania strategii komunikacyjnej.
⭐ MediaMarkt Polska
MediaMarkt Polska we wrześniu opublikowała tylko 19 postów i wygenerowała 12 tys. interakcji. Warto tutaj zaznaczyć, że firma wzbudza stosunkowo wysokie zaangażowanie internautów, ponieważ średnia liczba interakcji na post wynosi 632. Przy utrzymaniu takiej samej jakości wpisów i zwiększeniu aktywności na platformie, marka ma szansę na zdobycie czołowych miejsc w rankingu.
Porównanie czołówki w sierpniu i wrześniu 2025
Porównując wyniki komunikacji czołowych firm RTV&AGD na przestrzeni ostatnich dwóch miesięcy, widać roszady na podium. Pomimo zmiany miejsc, liderami wciąż pozostają te same firmy, które wyraźnie wyróżniają się na tle innych sklepów.
W sierpniu NEONET zajmował pierwsze miejsce z 33 tys. interakcji przy 29 postach. We wrześniu firma osiągnęła 31 tys. interakcji, co oznacza niewielki spadek, mimo większej liczby opublikowanych postów (39). Mimo podobnego poziomu zaangażowania w obu miesiącach, NEONET spadł na trzecie miejsce w rankingu, co świadczy o wzroście aktywności innych sklepów na Facebooku.
Media Expert, który w sierpniu był na drugim miejscu, w wrześniu wskoczył na pozycję lidera, osiągając aż 95 tys. interakcji. To imponujący wzrost w porównaniu do sierpniowych 27 tys. interakcji. Firma opublikowała o 48 postów więcej w ostatnim miesiącu, co zdecydowanie przyczyniło się do wzrostu zaangażowania.
x-kom.pl, plasujący się na trzecim miejscu w sierpniu, we wrześniu zwiększył zaangażowanie swojej społeczności i awansował o jedno oczko w zestawieniu (37 tys. interakcji we wrześniu, w porównaniu do 22 tys. w sierpniu). Wzrost ten można częściowo przypisać większej aktywności na platformie – firma opublikowała o 10 postów więcej w porównaniu do sierpnia.
Podsumowanie
We wrześniu 2025 roku widać wyraźną dominację kilku firm RTV&AGD w przestrzeni mediów społecznościowych, szczególnie Media Expert, x-kom.pl oraz NEONET, które zajęły czołowe miejsca w rankingu zaangażowania na Facebooku. Natomiast firmy takie jak RTV Euro AGD, morele.net oraz MediaMarkt Polska mimo pewnych sukcesów, wymagają rewizji swoich strategii, zwłaszcza w zakresie aktywności i angażowania społeczności.
Firmy, które borykają się z niską liczbą interakcji, powinny skupić się na zwiększeniu aktywności i analizie treści, które naprawdę angażują ich odbiorców. Warto także pamiętać, że komunikacja w mediach społecznościowych to nie tylko liczba postów, ale przede wszystkim jakość i trafność przekazów. Koncentracja na angażujących treściach, które pobudzają do reakcji, komentarzy i udostępnień, jest kluczowa w budowaniu trwałego zaangażowania i lojalności społeczności.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz, które pomogą lepiej zrozumieć dynamikę komunikacji w sektorze bankowym oraz w innych branżach.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].