Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych ponownie przyjrzał się aktywności banków spółdzielczych na Facebooku. Tym razem analizujemy dane za maj 2025 roku. Jak zwykle naszą główną miarą skuteczności komunikacji jest liczba interakcji – czyli suma reakcji, komentarzy i udostępnień pod postami publikowanymi przez banki.
Na podstawie wyników interakcji oceniamy, które instytucje najlepiej angażowały swoją społeczność i jak zmieniała się czołówka zestawienia względem poprzedniego miesiąca.
Kto uplasował się na podium?
🥇 Jesteś u Siebie – Banki Spółdzielcze z Grupy BPS
Majowym liderem zestawienia został profil Jesteś u Siebie – Banki Spółdzielcze z Grupy BPS, który osiągnął 1 801 interakcji. To rezultat 20 postów, które łącznie zgromadziły 955 reakcji, 65 komentarzy i aż 656 udostępnień – ostatnia liczba robi największe wrażenie i pokazuje duży potencjał viralowy treści. Fanpage zyskał także 184 nowych obserwatorów, a jego społeczność liczy obecnie 17 tys. użytkowników. To pokazuje, że przy konsekwentnej strategii można skutecznie łączyć skalę z wysokim poziomem zaangażowania.
🥈 Bank Spółdzielczy w Szczytnie
Na drugiej pozycji znalazł się Bank Spółdzielczy w Szczytnie z wynikiem 1 743 interakcji. Profil przyciągnął uwagę dzięki 26 postom, które wygenerowały ponad 1 tys. reakcji, 176 komentarzy i 413 udostępnień. Biorąc pod uwagę liczbę fanów (2,5 tys.), to bardzo dobry wynik efektywności – komunikacja banku zdecydowanie trafia do jego lokalnej społeczności.
🥉 Limes Bank Spółdzielczy
Trzecie miejsce zajął Limes Bank Spółdzielczy, który zakończył miesiąc z 1 658 interakcjami. Publikując 33 posty i zdobywając 966 reakcji, 123 komentarze oraz 218 udostępnień, bank pokazał, że potrafi prowadzić spójną i angażującą komunikację. Co ważne, profil zyskał 48 nowych fanów, co świadczy o systematycznym rozwijaniu zasięgu.
Zmiany w porównaniu z kwietniem – kto awansował, kto spadł?
W porównaniu do kwietnia doszło do znaczących zmian w czołówce zestawienia. Profil Jesteś u Siebie – Banki Spółdzielcze z Grupy BPS, który w kwietniu był liderem i wygenerował wtedy aż 4,1 tys. interakcji, co prawda zachował pierwszą pozycję, ale z nieco słabszym wynikiem w maju – 1,8 tys. interakcji. To istotny spadek, jednak przy mniejszej liczbie publikacji (20 postów vs 19 w kwietniu) i nadal wysokim poziomie udostępnień (656), wynik ten wciąż zapewnił pozycję lidera.
Bank Spółdzielczy w Szczytnie, który w kwietniu znajdował się poza podium (4. miejsce), awansował na drugą pozycję. Zwiększona liczba udostępnień oraz komentarzy mogły przesądzić o tym awansie, mimo braku znaczącego wzrostu liczby fanów.
Limes Bank Spółdzielczy również awansował – z miejsca poza pierwszą trójką na trzecią lokatę. Jego stabilna liczba publikacji oraz dobry wzrost obserwatorów świadczą o poprawie strategii treści i regularnej pracy nad relacjami z użytkownikami.
Z podium wypadł natomiast Bank Spółdzielczy w Żaganiu, który w kwietniu zajmował drugie miejsce z imponującym wynikiem 3,7 tys. interakcji. W maju odnotował spadek do czwartej pozycji z wynikiem 1,6 tys. interakcji – mimo największej liczby postów w TOP 5 (56), widoczny jest spadek zaangażowania. Przyczyną może być przesycenie treścią lub niższa skuteczność poszczególnych publikacji.
Nieco dalej uplasował się Bank Spółdzielczy w Ostrowi Mazowieckiej, który miesiąc temu był trzeci (2,4 tys. interakcji), a w maju spadł na 6. pozycję z wynikiem 1,5 tys. Mimo aż 490 udostępnień, niższe wartości reakcji i komentarzy nie pozwoliły mu utrzymać wysokiej pozycji.
Najbardziej aktywne banki spółdzielcze
Wśród banków spółdzielczych analizowanych w maju 2025 roku wyraźnie widać, że niektóre instytucje postawiły na intensywną obecność w mediach społecznościowych. Regularna aktywność w postaci dużej liczby publikacji może budować widoczność i wzmacniać relację z odbiorcami, jednak jak pokazują dane – nie zawsze idzie to w parze z wysokim zaangażowaniem.
Poniżej prezentujemy TOP 5 najbardziej aktywnych banków spółdzielczych w maju:
1. Bank Spółdzielczy w Kowalu – 92 posty, 439 interakcji
2. Bank Spółdzielczy w Żaganiu – 56 postów, 1,6 tys. interakcji
3. Bank Spółdzielczy w Gnieźnie – 55 postów, 1 tys. interakcji
4. Bank Spółdzielczy Ziemi Szczecińskiej w Pyrzycach – 42 posty, 564 interakcje
5. Bank Spółdzielczy w Limanowej – 40 postów, 1,5 tys. interakcji
Więcej fanów, mniej reakcji? Sprawdzamy mit o „dużej społeczności”
Czy duża liczba obserwujących na Facebooku automatycznie przekłada się na wysokie zaangażowanie? Dane z maja 2025 roku pokazują, że niekoniecznie. Choć duży zasięg daje potencjał, to nie gwarantuje sukcesu – wszystko zależy od jakości treści i umiejętności aktywizowania społeczności.
Przyjrzeliśmy się TOP 5 bankom spółdzielczym z największą liczbą fanów i zestawiliśmy to z liczbą wygenerowanych interakcji:
1. Jesteś u Siebie – Banki Spółdzielcze z Grupy BPS – 17 tys. fanów, 1,8 tys. interakcji
2. GBSBank – 5,4 tys. fanów, 846 interakcji
3. Bank Rumia Spółdzielczy – 4,5 tys. fanów, 303 interakcje
4. Nicolaus Bank – 4 tys. fanów, 464 interakcje
5. Bank Spółdzielczy w Wołczynie – 3,4 tys. fanów, 403 interakcje
Wnioski? Tylko lider zestawienia – profil „Jesteś u Siebie” – faktycznie wykorzystuje potencjał swojej społeczności, uzyskując bardzo dobry wynik interakcji przy dużej liczbie fanów. Pozostałe banki, mimo znacznie większej bazy fanów niż średnia branżowa, nie potrafią wygenerować proporcjonalnego zaangażowania. Dla porównania, banki z mniejszą liczbą obserwujących (np. Limes Bank – 2,2 tys., czy banki ze Szczytna – 2,5 tys. i Limanowej – 2,2 tys.) notują równie wysokie lub wyższe wyniki.
To jasny sygnał: nie liczba fanów, a jakość relacji i trafność komunikatów przesądza o skuteczności działań w social mediach.
Podsumowanie
Majowe dane jasno pokazują, że skuteczność komunikacji w mediach społecznościowych nie zależy wyłącznie od wielkości fanpage’a. O sukcesie decydują trafne treści, systematyczność oraz umiejętność angażowania lokalnych społeczności. Banki spółdzielcze, które stawiają na autentyczność i jakość, zyskują najwięcej.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].