Czerwiec to miesiąc, w którym biura podróży coraz intensywniej angażują swoich odbiorców, mając na celu wzrost liczby rezerwacji na okres wakacyjny. Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych, analizując wyniki komunikacji na Facebooku, zwrócił szczególną uwagę na efektywność działań w zakresie zaangażowania użytkowników – liczby interakcji obejmujących reakcje, komentarze oraz udostępnienia. W niniejszym raporcie przedstawiamy, które biura podróży zdominowały Facebook w czerwcu 2025 i jakie strategie komunikacyjne okazały się najbardziej efektywne.
TOP 3 najskuteczniej komunikujących się biur podróży
🥇 TUI (PL)
Z wynikiem 31 tys. interakcji TUI (PL) zdominowało czerwcowe zestawienie. Pomimo mniejszej liczby postów (63), firma wygenerowała imponującą liczbę interakcji na poziomie 493 na post. To pokazuje, jak skutecznie firma angażuje swoich użytkowników, oferując im atrakcyjne i dopasowane treści.
🥈 Wakacje.pl
Na drugiej pozycji znalazło się Wakacje.pl z 27 tys. interakcji. Biuro opublikowało 69 postów, co daje średnią liczbę 391 interakcji na post. Mimo większej aktywności na Facebooku niż TUI, Wakacje.pl wciąż potrafią przyciągnąć uwagę i angażować dużą liczbę fanów.
🥉 Itaka
Z wynikiem 20 tys. interakcji Itaka zajęła trzecie miejsce w rankingu. Choć liczba postów w zestawieniu liderów (87) była najwyższa, średnia liczba interakcji na post (230) wskazuje na mniejszą efektywność w angażowaniu użytkowników, co może sugerować konieczność przemyślenia strategii komunikacyjnej.
Najaktywniejsze biuro na Facebooku
Wśród biur podróży o mniejszym zasięgu, Viktoria Travel (51 tys. fanów) wyróżnia się wyjątkową aktywnością, publikując aż 279 postów w czerwcu, co daje 14 tys. interakcji. Choć średnia liczba interakcji na post wyniosła tylko 50, strategia intensywnego publikowania wciąż przyciągnęła uwagę odbiorców, mimo iż wymaga dalszego doskonalenia pod względem zaangażowania.
Ciekawe przypadki: wzrosty i spadki
Coral Travel Poland (222 tys. fanów) zanotowało wzrost liczby fanów o 7,1 tys., co stanowi najlepszy wynik w zestawieniu. Mimo stabilnej liczby interakcji (13 tys. w maju, 15 tys. w czerwcu), firma spadła z 3. miejsca na 5. w rankingu, ustępując miejsca Itace i Travelplanet.pl, które zwiększyły swoją aktywność i zaangażowanie. Zwiększona intensywność działań konkurencji wpłynęła na obniżenie pozycji Coral Travel.
TOP 5 biur podróży z najlepszymi wynikami
Nowość w rankingu – podsumowanie pierwszego półrocza 2025!
1️⃣ TUI
Marka TUI osiągnęła najlepszy wynik pod względem interakcji, zdobywając aż 193 tys. interakcji w pierwszej połowie roku. Pomimo opublikowania mniejszej liczby postów (366, o ponad 100 mniej niż niektórzy konkurenci z TOP 5), udało im się utrzymać wysoki poziom zaangażowania, co świadczy o efektywnej komunikacji z użytkownikami. Ich średnia liczba interakcji na post wynosi około 528, co stanowi bardzo solidny wynik w branży.
2️⃣ Wakacje.pl
Z wynikiem 174 tys. interakcji Wakacje.pl zajmuje drugie miejsce w zestawieniu. Marka opublikowała 466 postów, co daje średnią interakcji na post na poziomie 373. Taki wynik świadczy o wysokiej efektywności komunikacyjnej, a jednocześnie jest to najlepszy wynik spośród wszystkich biur w TOP 5. Dzięki aktywnej interakcji z użytkownikami oraz różnorodnym treściom, firma przyciągnęła dużą uwagę i zaangażowanie.
3️⃣ Itaka
Itaka, z wynikiem 146 tys. interakcji, zajmuje trzecie miejsce. Choć firma opublikowała 496 postów, ich średnia liczba interakcji na post wynosi 295, co pokazuje, że liczba postów nie zawsze idzie w parze z wysoką skutecznością w angażowaniu odbiorców. Niemniej jednak firma przyciągnęła solidną liczbę użytkowników (18 tys.) zamykając pierwsze półroczę z największą liczbą fanów w zestawieniu (499 tys) i generując szeroką interakcję w przestrzeni Facebooka.
4️⃣ Coral Travel Poland
Z wynikiem 98 tys. interakcji, Coral Travel Poland zajmuje czwarte miejsce. Marka opublikowała 361 postów, co dało im średnią 271 interakcji na post. Choć liczba interakcji jest niższa niż u liderów, firma skutecznie angażuje użytkowników poprzez różnorodne, dopasowane treści, co pozwala utrzymać ich zainteresowanie.
5️⃣ Travelplanet.pl
Travelplanet.pl z wynikiem 84 tys. interakcji, zdobyło piątą pozycję. Firma, publikując 398 postów, uzyskała średnią liczbę 211 interakcji na post. Choć liczba interakcji na post jest nieco niższa, firma wykazuje wysoką aktywność na Facebooku, co pozwala jej utrzymać silną obecność w branży, co potwierdza zajmowanie przez nich czwartego miejsca w czerwcowym zestawieniu.
Podsumowanie
Analiza komunikacji biur podróży na Facebooku w czerwcu 2025 roku pokazuje, że kluczowym czynnikiem sukcesu w mediach społecznościowych jest umiejętność angażowania użytkowników, a nie tylko liczba postów. Firmy takie jak TUI (PL), Wakacje.pl i Itaka osiągnęły wysokie wyniki, potwierdzając, że jakość treści, regularność oraz umiejętność dopasowania komunikacji do odbiorców są niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Mniejsze biura, takie jak Viktoria Travel czy Almatur, udowadniają, że mniejsza liczba postów, ale o wysokiej jakości, może przynieść świetne rezultaty w zakresie zaangażowania.
Wnioski z tej analizy mogą posłużyć jako inspiracja dla innych firm turystycznych, które chcą poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, optymalizując swoje strategie komunikacyjne w zależności od zmieniających się potrzeb rynku.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].