Maj to czas intensywnego planowania wakacyjnych wyjazdów. Czy to rosnące zainteresowanie turystyką przekłada się na większe zaangażowanie odbiorców na Facebooku?
Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych przeanalizował efektywność komunikacji biur podróży na Facebooku w maju 2026 roku uwzględniając ich aktywność oraz poziom zaangażowania internautów. Kluczowym wskaźnikiem oceny skuteczności komunikacji pozostaje liczba interakcji, rozumiana jako suma reakcji, komentarzy i udostępnień.
Podium
🥇 Travelplanet.pl
Najwyższy wynik w zestawieniu osiągnęło Travelplanet.pl. Przy 69 publikacjach a maju profil wygenerował 40 tys. interakcji, co przekłada się na średnio ok. 580 interakcji na post. Treści zebrały łącznie 29 tys. reakcji, 11 tys. komentarzy oraz 170 udostępnień. Profil posiada bazę na poziomie 433 tys. fanów, a w maju zdobył 532 nowych obserwujących.
🥈 Wakacje.pl
Drugie miejsce zajęło Wakacje.pl z wynikiem 38 tys. interakcji. Profil utrzymał bardzo zbliżony poziom skuteczności – średnio ok. 513 interakcji na post przy 74 publikacjach. Treści wygenerowały 27 tys. reakcji, 11 tys. komentarzy oraz 488 udostępnień. W maju profil pozyskał ok. 2,5 tys. nowych fanów, kończąc miesiąc z bazą 346 tys. użytkowników.
🥉 TUI Poland
Trzecie miejsce zajęło TUI Poland, które posiada ogromną bazę obserwujących (6,5 mln fanów). 77 publikacji opublikowanych w maju wygenerowało 37 tys. interakcji, co daje średnio ok. 480 interakcji na post. Profil zdobył w sumie 27 tys. reakcji, 9,4 tys. komentarzy oraz 416 udostępnień, a w maju pozyskał również 4,2 tys. nowych fanów.
Zestawienie TOP10 profili pod względem interakcji:
Jak wygląda sytuacja poza podium?
Poza pierwszą trójką wyniki biur podróży wyraźnie się rozwarstwiają – zamiast rywalizacji o zbliżone wartości pojawia się stopniowy spadek poziomu interakcji i przejście do bardziej zróżnicowanych rezultatów poszczególnych marek.
Na 4. miejscu znajduje się Itaka z wynikiem 23 tys. interakcji. To nadal relatywnie wysoki poziom, jednak wyraźnie oddzielony od podium. Kolejna pozycja należy do Coral Travel Poland, które osiągnęło 11 tys. interakcji, pozostając w grupie największych marek, ale już ze znaczną stratą do liderów.
Dalsze miejsca tworzą bardziej zróżnicowaną część zestawienia, gdzie wyniki mieszczą się w przedziale od ok. 6 do 9 tys. interakcji. W tej grupie widać, że część profili utrzymuje wysoką aktywność publikacyjną, jednak nie zawsze przekłada się ona na porównywalny poziom zaangażowania odbiorców.
W efekcie segment poza podium ma charakter „warstwy pośredniej” rynku – obejmuje zarówno duże, rozpoznawalne marki, jak i mniejsze biura, które funkcjonują w bardziej lokalnym lub niszowym modelu komunikacji, ale nadal pozostają widoczne w zestawieniu.
Maj vs kwiecień na podium
Porównanie wyników liderów z kwietnia i maja pokazuje niewielkie zmiany w układzie miejsc, przy jednoczesnym wyraźnym spadku poziomu interakcji w całym TOP3.
W obu miesiącach liderem zestawienia pozostał Travelplanet.pl, jednak w maju profil odnotował wyraźnie słabszy wynik – 40 tys. interakcji wobec 55 tys. w kwietniu, co oznacza spadek o 15 tys. mimo utrzymania pozycji lidera.
Na kolejnych miejscach w TOP3 nie zmieniły się same marki, ale ich kolejność. TUI Poland oraz Wakacje.pl utrzymały obecność w ścisłej czołówce, jednak zamieniły się miejscami względem kwietnia.
W kwietniu TUI Poland zajmowało 2. miejsce (48 tys.), a Wakacje.pl 3. (43 tys.). W maju układ się odwrócił – Wakacje.pl osiągnęło 38 tys. i zajęło 2. pozycję, natomiast TUI Poland z wynikiem 37 tys. spadło na 3. miejsce. Oba profile odnotowały jednocześnie spadki – odpowiednio o 5 tys. i 11 tys. interakcji względem poprzedniego miesiąca.
Podsumowanie i wnioski
Porównanie kwietnia i maja pokazuje interesującą zależność – zamiast oczekiwanego wzrostu aktywności wraz ze zbliżaniem się sezonu wakacyjnego, w TOP3 widoczny jest wyraźny spadek poziomu interakcji. Oznacza to, że układ liderów pozostał stabilny, ale wyniki ich komunikacji były wyraźnie słabsze niż miesiąc wcześniej.
W praktyce oznacza to, że zbliżający się sezon wakacyjny nie wzmacnia automatycznie skuteczności komunikacji profili biur podróży. Raczej utrzymuje wysoki poziom konkurencji o uwagę użytkowników, w którym trudniej o wyróżnienie pojedynczych marek. Przewagę zyskują nie te profile, które komunikują najwięcej, ale te, których treści konsekwentnie generują reakcje w warunkach dużego podobieństwa ofert i bardzo zbliżonej komunikacji między markami.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].