Komunikacja banków spółdzielczych na Facebooku – kto najlepiej zaangażował swoją społeczność w październiku 2025?

Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych

W październiku 2025 roku banki spółdzielcze kontynuowały swoje działania na Facebooku, starając się budować silniejsze relacje z klientami i społecznością. Analizując dane z tego miesiąca, zauważamy różnorodność w wynikach komunikacyjnych poszczególnych instytucji. Kluczową miarą efektywności komunikacji jest liczba interakcji, która obejmuje reakcje, komentarze i udostępnienia, ponieważ świadczy o zaangażowaniu odbiorców. Oto podsumowanie najważniejszych wyników.

Liderzy rankingu

🥇 Bank Spółdzielczy w Żaganiu
Zwycięzcą październikowego zestawienia został Bank Spółdzielczy w Żaganiu, który osiągnął zdecydowanie najwyższy wynik – 3,5 tys. interakcji. Bank opublikował 59 postów, co daje średnio około 59 interakcji na każdy wpis. Szczególnie wyróżnia się liczba reakcji (ponad 2,3 tys.) i udostępnień (468 – najwięcej w całym zestawieniu). Wpisy uzyskały również 363 komentarze. Dodatkowo, bank zdobył 69 nowych fanów, co świadczy o skutecznej strategii pozyskiwania nowych odbiorców.

🥈 Bank Spółdzielczy w Raciążu
Drugie miejsce zajął Bank Spółdzielczy w Raciążu, który uzyskał 2,7 tys. interakcji. Bank opublikował 32 posty i osiągnął bardzo dobrą liczbę komentarzy (248) oraz udostępnień (422). Również wzrost liczby fanów o 116 pokazuje, że bank skutecznie angażuje swoich odbiorców i przyciąga nowych użytkowników.

🥉 SANBank Nadsański Bank Spółdzielczy
Trzecie miejsce z wynikiem 2,6 tys. interakcji przypadło SANBankowi Nadsańskiemu Bankowi Spółdzielczemu. Bank opublikował 24 posty, osiągając solidne wyniki, zwłaszcza w kategorii komentarzy, gdzie uzyskał aż 1 tys. komentarzy. Chociaż liczba postów była stosunkowo mała, bank zdołał przyciągnąć uwagę swoich fanów i skutecznie ich zaangażować.

Aktywność na Facebooku 

Czy banki spółdzielcze, które publikują więcej treści, osiągają lepsze wyniki w zakresie interakcji? Aby odpowiedzieć na to pytanie, warto przyjrzeć się najbardziej aktywnym profilom w październiku 2025 roku i zobaczyć, jak liczba postów przekłada się na zaangażowanie:

1. Bank Spółdzielczy w Kowalu – 78 postów

Mimo opublikowania największej liczby postów (78), Bank Spółdzielczy w Kowalu uzyskał tylko 311 interakcji. To wynik średnio 4 interakcji na post, co pokazuje, że choć bank był bardzo aktywny, jego komunikacja nie była wystarczająco interesująca dla odbiorców.

2. Limes Bank Spółdzielczy – 63 posty

Limes Bank Spółdzielczy opublikował 63 posty i uzyskał 2,4 tys. interakcji. Oznacza to średnio 38 interakcji na post. Choć bank opublikował mniej treści niż Bank Spółdzielczy w Kowalu, to jego komunikacja okazała się znacznie bardziej skuteczna w angażowaniu społeczności.

3. Bank Spółdzielczy w Gnieźnie – 61 postów

Bank Spółdzielczy w Gnieźnie, publikując 61 postów, osiągnął 1,2 tys. interakcji. Oznacza to średnio 20 interakcji na post. 

4. Bank Spółdzielczy w Żaganiu – 59 postów

Bank Spółdzielczy w Żaganiu, publikując 59 postów, uzyskał 3,5 tys. interakcji, co daje średnio 59 interakcji na post. Bank okazał się mistrzem w angażowaniu swoich odbiorców, osiągając najlepszy wynik interakcji wśród analizowanych banków.

5. Bank Spółdzielczy w Limanowej – 48 postów

Bank Spółdzielczy w Limanowej, publikując 48 postów, zdobył 2 tys. interakcji, co daje średnio 42 interakcje na post. Strategia komunikacyjna banku pozwoliła osiągnąć solidny wynik w zakresie zaangażowania.

Z analizy wyników wynika, że choć duża liczba postów publikowanych na Facebooku nie zawsze skutkuje efektywną komunikacją, warto zauważyć, iż 4 na 5 najbardziej aktywnych banków znajduje się w czołowej dziesiątce ogólnego rankingu pod względem liczby zdobytych interakcji. Wyjątkiem jest tylko Bank Spółdzielczy w Kowalu, który, mimo najwyższej aktywności, nie uplasował się w pierwszej dziesiątce ogólnego zestawienia.

Jakie zmiany zaszły w czołówce w październiku w porównaniu do września?

Porównując wyniki efektywności komunikacji banków spółdzielczych zauważamy, że 1. I 2. miejsce w rankingu pozostały bez zmian, jednak oba banki odnotowały wyraźny wzrost zaangażowania swojej społeczności. Bank Spółdzielczy w Żaganiu, utrzymując pierwszą lokatę, zwiększył zarówno liczbę postów, jak i interakcji, notując wzrost o 400 interakcji w porównaniu do września. Bank Spółdzielczy w Raciążu, który zajął drugą pozycję, również poprawił wynik interakcji, mimo mniejszej liczby publikacji, skutecznie angażując swoich fanów.

Na trzecie miejsce, po znaczącym wzroście liczby interakcji i postów, awansował SANBank Nadsański Bank Spółdzielczy, który przesunął się o 5 miejsc w rankingu, wyprzedzając m.in. Limes Bank Spółdzielczy, Bank Spółdzielczy w Ostrowi Mazowieckiej, Bank Spółdzielczy w Szczytnie, Bank Spółdzielczy w Miliczu oraz Bank Spółdzielczy w Limanowej. Choć SANBank opublikował zaledwie jeden post więcej niż w poprzednim miesiącu, jego wynik interakcji wzrósł o imponujące 1,1 tys. w porównaniu do września, co świadczy o niezwykle skutecznej strategii komunikacyjnej i silnym zaangażowaniu społeczności.

Wnioski i rekomendacje

W październiku 2025 roku banki spółdzielcze pokazały, że klucz do sukcesu na Facebooku to nie liczba postów, a jakość i zaangażowanie. Oto kilka praktycznych wskazówek:

  • Mniej, ale lepiej: Zamiast zwiększać liczbę postów, warto skupić się na tworzeniu bardziej angażujących treści, które przyciągną uwagę i zachęcą do interakcji.
  • Nasłuchiwanie: Obserwuj, o czym mówi społeczność. Angażowanie się w rozmowy i odpowiadanie na pytania może przynieść większe efekty niż samo publikowanie treści.
  • Autentyczność: Wykorzystaj atut lokalności – pokazuj prawdziwe historie, klientów i ich doświadczenia z bankiem.
  • Wideo i transmisje: Eksperymentuj z krótkimi filmami i transmisjami na żywo, które są skutecznym narzędziem angażującym odbiorców.
  • Sposób komunikacji: Utrzymuj komunikację przyjazną i autentyczną, by budować bliższe relacje z odbiorcami.

Stosowanie tych strategii pomoże w budowaniu silnej pozycji i skutecznej komunikacji z lokalną społecznością.

Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.

Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].