W lutym 2025 roku Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeanalizował aktywność komunikacyjną portów lotniczych na Facebooku. Sprawdziliśmy, które lotniska najskuteczniej angażowały swoich odbiorców i zdobyły największą liczbę interakcji (reakcji, komentarzy i udostępnień).
Liderzy interakcji
🥇 Katowice Airport
Największą liczbę interakcji w lutym uzyskał Katowice Airport, osiągając imponujący wynik 18 tys. interakcji. Lotnisko opublikowało 48 postów, co wskazuje na bardzo wysoką aktywność na Facebooku. Posty generowały 14 tys. reakcji, 861 komentarzy i 620 udostępnień, co dowodzi wysokiego zaangażowania społeczności.
🥈 Lotnisko Chopina
Na drugim miejscu uplasowało się Lotnisko Chopina, zdobywając 13 tys. interakcji. Profil publikował niemal tyle samo treści co lider (47 postów), jednak uzyskał mniej reakcji (9 tys.), za to znacznie więcej komentarzy (1,5 tys.), co świadczy o aktywnych dyskusjach prowadzonych na profilu.
🥉 Port Lotniczy Łódź
Na trzecim miejscu znalazł się Port Lotniczy Łódź z 4,7 tys. interakcji. Lotnisko w lutym uzyskało 2,8 tys. nowych fanów (największy przyrost spośród analizowanych profili) i zakończył miesiąc z bazą fanów na poziomie 71 tys. Profil opublikował 22 posty, które wygenerowały 3,2 tys. reakcji, 586 komentarzy i 362 udostępnienia.
Baza fanów i jej wzrost
Analiza liczby fanów oraz ich wzrostu pozwala ocenić, które lotniska skutecznie rozwijają swoją społeczność w mediach społecznościowych.
Lotnisko Chopina ma największą społeczność na Facebooku (157 tys. fanów), jednak wzrost w lutym wyniósł 787 nowych obserwujących, co daje mu 6. miejsce w rankingu pod tym względem. Katowice Airport posiada 107 tys. fanów, ale zanotowało aż 2 tys. nowych obserwujących, co jest jednym z najlepszych wyników (2 najlepszy wynik). Port Lotniczy Łódź zaskoczył wysokim wzrostem bazy fanów o 2,8 tys. nowych użytkowników, co może świadczyć o skutecznej strategii przyciągania nowych odbiorców (baza fanów wynosi 71 tys.). Lotnisko Zielona Góra-Babimost miało jeden z najwyższych przyrostów fanów (1,8 tys. – 3 najlepszy wynik), mimo że jego baza obserwujących jest stosunkowo niewielka (19 tys.).
Analiza ilości komentarzy
Komentarze to ważny wskaźnik interakcji, ponieważ świadczą o realnym zaangażowaniu odbiorców i poziomie dyskusji wokół treści publikowanych przez lotniska.
Lotnisko Chopina uzyskało bardzo wysoką liczbę komentarzy, aż 1,5 tys., co sugeruje dużą aktywność użytkowników w dyskusjach na profilu. Katowice Airport znalazło się na drugim miejscu pod względem komentarzy (861), a kolejne miejsca zajęły: Port Lotniczy Łódź (586 komentarzy), Szczecin Airport (425 komentarzy), Lotnisko Warszawa-Radom (336 komentarzy).
Podsumowanie
Luty 2025 przyniósł ciekawe wyniki w komunikacji portów lotniczych na Facebooku. Katowice Airport dominuje pod względem interakcji i potwierdza skuteczność swojej strategii komunikacyjnej. Lotnisko Chopina angażuje odbiorców przez komentarze, co może wskazywać na intensywną interakcję ze społecznością. Port Lotniczy Łódź i Lotnisko Zielona Góra-Babimost odnotowują dynamiczny wzrost liczby fanów, co może świadczyć o rosnącej popularności lotnisk na tej platformie.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].