W czerwcu 2025 roku zespół analityczny Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych ponownie przyjrzał się aktywności oficjalnych profili miast wojewódzkich na Facebooku. Celem analizy było zidentyfikowanie tych samorządów, które najlepiej angażują swoją społeczność i wykorzystują potencjał mediów społecznościowych do budowy relacji z mieszkańcami.
Podobnie jak w poprzednich miesiącach, głównym wskaźnikiem efektywności pozostaje łączna liczba interakcji – suma reakcji, komentarzy i udostępnień, czyli realnych działań użytkowników wobec publikowanych treści.
W czerwcowym zestawieniu prezentujemy również podsumowanie półrocza, obejmujące łączne wyniki interakcji od stycznia do czerwca. Dzięki temu możliwe jest nie tylko wskazanie liderów danego miesiąca, ale również uchwycenie długofalowych trendów w komunikacji miejskiej w mediach społecznościowych.
🥇 Wrocław
Wrocław potwierdził swoją dominację w komunikacji miejskiej na Facebooku. W czerwcu miasto osiągnęło 349 tys. interakcji, co stanowi najwyższy wynik w zestawieniu. Na uwagę zasługuje również imponująca liczba 470 postów, która znacząco przewyższa aktywność pozostałych miast.
Wrocław wygenerował:
- 304 tys. reakcji,
- 23 tys. komentarzy,
- 22 tys. udostępnień.
To dowód na to, że konsekwentna i intensywna obecność w mediach społecznościowych przekłada się na realne zaangażowanie użytkowników.
🥈 Warszawa
Warszawa zajęła drugie miejsce z wynikiem 231 tys. interakcji, mimo że opublikowała tylko 226 postów – mniej niż Wrocław czy Łódź.
Warszawa uzyskała:
- 188 tys. reakcji,
- 30 tys. komentarzy,
- 13 tys. udostępnień.
Na tle innych miast wyróżnia się wysoka liczba komentarzy (30 tys.), co sugeruje, że społeczność chętnie wchodzi w dialog z miastem. To również najwyższy wynik komentarzy spośród wszystkich analizowanych profili.
🥉 Łódź
Łódź, która w maju zajmowała drugie miejsce, w czerwcu znalazła się na trzeciej pozycji z wynikiem 188 tys. interakcji. Mimo najwyższej liczby fanów w zestawieniu (541 tys.) oraz dużej liczby postów (369), nie udało się utrzymać pozycji z poprzedniego miesiąca.
Warto jednak podkreślić, że miasto wciąż notuje bardzo wysokie wyniki reakcji (164 tys.) i konsekwentnie publikuje treści, które rezonują ze społecznością.
Łódź zanotowała:
- 164 tys. reakcji,
- 15 tys. komentarzy,
- 8,8 tys. udostępnień.
Kto zbliża się do podium?
- Poznań: 98 tys. interakcji przy zaledwie 107 postach – porządny wynik jak na niską aktywność, co sugeruje wysoką jakość publikowanych treści.
- Kraków: 85 tys. interakcji i ponad 6,5 tys. komentarzy – dobre wyniki mimo średniej liczby postów (232).
- Gdańsk: 80 tys. interakcji i bardzo wysoki stosunek udostępnień (3,8 tys) do liczby postów – profil konsekwentnie utrzymuje dobry poziom zaangażowania.
Średnia aktywność miast w czerwcu 2025
- Średnia liczba fanów profili: 194 tys.
- Średnia liczba postów miesięcznie: 188
- Średnia liczba interakcji: 74 tys.
NOWOŚĆ! Podsumowanie pierwszego półrocza 2025 📊
W najnowszym zestawieniu analizujemy, jak miasta wojewódzkie radziły sobie z komunikacją na Facebooku w pierwszych sześciu miesiącach 2025 roku. Sprawdziliśmy, które profile angażują społeczność najskuteczniej – zarówno pod względem zasięgu, jak i liczby interakcji.
TOP 5 najskuteczniej komunikujących się miast
1️⃣ Wrocław
Z wynikiem 1,4 mln interakcji, Wrocław jest zdecydowanym liderem zestawienia. Wysoka liczba postów (ponad 2,1 tys.) oraz rekordowa liczba reakcji (1,2 mln) pokazują, że marka łączy zasięg z wysoką jakością treści. Dynamiczny przyrost fanów (29 tys.) tylko potwierdza silną pozycję marki w mediach społecznościowych.
2️⃣ Łódź
Łódź również może pochwalić się ponadprzeciętnym wynikiem – 1,2 mln interakcji. Najwięcej komentarzy (124 tys.) i duża liczba udostępnień (58 tys.) wskazują na silne emocjonalne zaangażowanie społeczności.Wysoka liczba publikowanych postów (2,1 tys.) sugeruje konsekwentną i rozbudowaną strategię contentową.
3️⃣ Warszawa
Stolica opublikowała relatywnie mało postów (1,3 tys.), ale wygenerowała aż 831 tys. interakcji, co daje świetny wskaźnik efektywności. Duża liczba komentarzy (104 tys.) oraz ponad 50 tys. udostępnień świadczą o tym, że publikowane treści rezonują społecznie i są szeroko dyskutowane.
4️⃣ Kraków
Z 439 tys. interakcji przy umiarkowanej liczbie publikacji (1,3 tys.), Kraków utrzymuje mocną pozycję. Szczególnie wyróżnia się liczba udostępnień (28 tys.), co może wskazywać na dużą wartość informacyjną lub emocjonalną publikowanych treści.
5️⃣ Poznań
Poznań to przykład efektywnej komunikacji niskonakładowej – zaledwie 594 posty, a mimo to 421 tys. interakcji. To potwierdza, że dobra selekcja treści i zrozumienie potrzeb odbiorcy mogą przynieść równie wysokie wyniki jak częsta publikacja.
Podsumowanie
Czerwiec 2025 roku potwierdził dominację Wrocławia w komunikacji miejskiej na Facebooku – zarówno w ujęciu miesięcznym, jak i całego półrocza. Stolica Dolnego Śląska nie tylko konsekwentnie publikuje najwięcej treści, ale też generuje najwyższe zaangażowanie, wyznaczając standardy skuteczności. Warszawa i Łódź zamieniają się miejscami, ale niezmiennie pozostają w ścisłej czołówce, prezentując odmienne, a jednocześnie skuteczne podejścia do strategii treści – pierwsza stawia na dialog i wyważoną liczbę publikacji, druga na intensywną obecność i silne emocjonalne zaangażowanie.
Dane za pierwsze półrocze pokazują wyraźnie, że skuteczność komunikacji nie zależy wyłącznie od liczby fanów czy częstotliwości postów. To interakcje są realnym miernikiem efektywności, a te najlepiej budują miasta, które łączą spójność, aktualność oraz zrozumienie potrzeb lokalnej społeczności. Coraz lepsze wyniki Poznania czy Krakowa pokazują też, że przemyślana komunikacja może przynieść efekty przy mniejszym wolumenie treści.
W kolejnych miesiącach warto obserwować nie tylko liderów, ale również te miasta, które systematycznie zbliżają się do czołówki – często dzięki jakościowej, a nie ilościowej obecności.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].