W maju 2025 roku Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych przeanalizował aktywność miast wojewódzkich na Facebooku. Celem analizy było zrozumienie, które miasta najlepiej angażują swoich mieszkańców i turystów oraz jakie strategie komunikacyjne wykazują najwyższą skuteczność. Kluczowym wskaźnikiem efektywności była liczba interakcji, czyli suma reakcji, komentarzy i udostępnień, które pozwalają ocenić realne zaangażowanie odbiorców.
TOP 3 najefektywniej komunikujących się miasta
🥇 Wrocław
Wrocław osiągnął najlepszy wynik w analizie za maj 2025, posiadając 468 tys. fanów. Miasto wygenerowało 313 tys. interakcji, co stanowi najwyższy wynik w zestawieniu. Z 370 postami w maju, Wrocław wyróżniał się wysoką liczbą reakcji (273 tys.) oraz udostępnień (22 tys.). To świadczy o dużym zainteresowaniu jego wpisami i wysokim zaangażowaniu społeczności.
🥈 Łódź
Łódź osiągnęła bardzo dobry wynik w maju, publikując 377 postów, które wygenerowały 194 tys. interakcji. Miasto wyróżniało się wysoką liczbą reakcji (166 tys.) oraz udostępnień (9,5 tys.), co świadczy o dużym zainteresowaniu społeczności. Tego rodzaju zaangażowanie pokazuje, że treści publikowane przez Łódź spotkały się z pozytywnym odbiorem, a społeczność aktywnie reagowała na przedstawiane informacje.
🥉 Warszawa
Warszawa, mimo mniejszej liczby postów (223), osiągnęła bardzo solidny wynik, zdobywając 126 tys. interakcji. Stolica Polski wyróżniała się silnym zaangażowaniem społeczności, generując 105 tys. reakcji oraz 10 tys. komentarzy. Takie wyniki świadczą o efektywności komunikacji i trafności treści publikowanych przez miasto, które przyciągnęły dużą liczbę użytkowników do aktywnego udziału w dyskusjach.
Aktywność w publikacjach i liczba komentarzy (miasta poza TOP 3)
Zielona Góra (miejsce 14. w rankingu) wyróżnia się znaczną liczbą postów, osiągając 264 publikacje w maju. Regularność publikacji pozwala miastu utrzymać aktywny kontakt z mieszkańcami oraz turystami, a efektem tego jest 11 tys. interakcji. Choć miasto ma mniejszy profil, to intensywność komunikacji pozwala budować zaangażowaną społeczność.
Kraków (miejsce 4.) natomiast przyciągnął uwagę dużą liczbą komentarzy, które wyniosły aż 13 tys. Mimo że miasto opublikowało mniej postów (226), treści zdołały wywołać silne reakcje społeczności, prowokując użytkowników do aktywnego udziału w dyskusjach. To pokazuje, że nie tylko liczba postów, ale także ich jakość, może przyciągnąć uwagę i zaangażowanie fanów. Warto dodać, że Kraków, z 13 tys. komentarzy, zajmuje trzecie miejsce pod tym względem, po Wrocławiu i Łodzi, które zdobyły po 19 tys. komentarzy.
Porównanie liderów interakcji: Kwiecień vs Maj 2025
W kwietniu liderem pod względem interakcji była Łódź, która uzyskała 201 tys. interakcji przy 352 postach. W maju miasto zanotowało spadek do 194 tys. interakcji, mimo opublikowania większej liczby postów (377).
Z kolei Wrocław, który w kwietniu osiągnął 125 tys. interakcji, w maju zanotował imponujący wzrost do 313 tys. interakcji przy 370 postach, co pokazuje znaczną poprawę efektywności komunikacji. W rezultacie Wrocław awansował w rankingu, zdobywając pierwsze miejsce w maju, podczas gdy w poprzednim miesiącu zajmował drugą pozycję.
Warszawa poprawiła swoje wyniki z 79 tys. interakcji w kwietniu do 126 tys. w maju, mimo mniejszej liczby postów (223 w maju, w porównaniu do 209 postów w kwietniu), co świadczy o wyższej efektywności komunikacji.
Podsumowanie
Maj 2025 roku pokazuje, że skuteczna komunikacja na Facebooku miast wojewódzkich opiera się nie tylko na liczbie fanów, ale także na umiejętności angażowania społeczności. Wrocław, Łódź i Warszawa dominują pod względem liczby interakcji, a także efektywności komunikacyjnej. Mniejsze miasta, jak Zielona Góra, również wyróżniają się wysoką skutecznością, szczególnie dzięki regularności w publikacjach.
Warto monitorować te wskaźniki, aby lepiej dostosować strategie komunikacyjne miast, zwiększając tym samym ich zaangażowanie i budując silne relacje z mieszkańcami oraz turystami.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].