Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeanalizował aktywność oficjalnych profili miast wojewódzkich na Facebooku w kwietniu 2026 roku. Celem badania było sprawdzenie, które miasta najskuteczniej angażują swoich odbiorców. W analizie uwzględniono kluczowe wskaźniki: liczbę postów, wielkość i wzrost bazy fanów oraz – najważniejsze – liczbę interakcji, która najlepiej odzwierciedla realne zaangażowanie użytkowników.
Liderzy komunikacji
🥇 Wrocław (Wroclove)
Liderem kwietniowego rankingu został Wrocław, którego profil wygenerował 381 tys. interakcji. Wrocław opublikował aż 478 postów, co daje średnio ok. 797 interakcji na post. Profil odnotował również najwyższy przyrost fanów wśród miast wojewódzkich – +5,9 tys., zwiększając bazę do 537 tys. obserwujących. Wysoka częstotliwość publikacji i atrakcyjność treści pozwoliły miastu powrócić na pozycję lidera po zajęciu w poprzednim miesiącu drugiego miejsca.
🥈 Łódź
Na drugim miejscu znalazła się Łódź z wynikiem 305 tys. interakcji. Profil miasta opublikował 301 postów, co daje średnio ok. 1 013 interakcji na post. Mimo wzrostu zaangażowania internautów w porównaniu do marca o ponad 100 tys. interakcji i posiadania największej bazy fanów w zestawieniu – 585 tys., miasto spadło w rankingu o jedną pozycję, ustępując miejsca Wrocławiowi.
🥉 Miasto Stołeczne Warszawa
Trzecie miejsce zajęła Warszawa z wynikiem 138 tys. interakcji. Warszawa opublikowała 176 postów, co daje średnio ok. 784 interakcji na post. Profil przyciągnął w kwietniu +5,2 tys. nowych fanów, zwiększając bazę do 424 tys. obserwujących, utrzymując mocną pozycję w czołówce rankingu.
TOP10 najbardziej angażujących profili miast wojewódzkich w kwietniu 2026 roku:
Najbardziej aktywne miasta
W kwietniu 2026 roku wyróżniały się cztery profile miast, które intensywnie publikowały treści – ponad 200 postów w miesiącu.
1. Wrocław [Wroclove] – 478 postów
Łączne interakcje: 381 tys., ( 1. miejsce w ogólnym rankingu)
2. Łódź – 301 postów
Łączne interakcje: 305 tys., ( 2. miejsce w ogólnym rankingu)
3. Kraków – 259 postów
Łączne interakcje: 65 tys., ( 5. miejsce w ogólnym rankingu)
4. Miasto Zielona Góra – 216 postów
Łączne interakcje: 5,6 tys., ( 17. miejsce w ogólnym rankingu)
Na pierwszy rzut oka wydawałoby się, że im więcej postów, tym większe zaangażowanie społeczności – i częściowo tak jest w przypadku Wrocławia i Łodzi, które przy wysokiej aktywności zdeklasowały pozostałe miasta. Jednak przypadek Zielonej Góry pokazuje, że sama liczba publikacji nie wystarczy.
Miasto to, mimo opublikowania aż 216 postów w kwietniu, znalazło się na przedostatnim miejscu pod względem interakcji. Wyraźnie widać tu, że mała baza fanów i ograniczone zaangażowanie użytkowników znacząco ograniczają efektywność komunikacji, niezależnie od tego, ile postów pojawi się na profilu. Kraków, publikując 259 postów, uzyskał wyniki lepsze niż Zielona Góra, ale daleko odbiega od liderów, co dodatkowo pokazuje znaczenie jakości i dopasowania treści do odbiorców.
Zaangażowanie a wielkość społeczności
Do miast z największą bazą fanów ponownie należą liderzy zestawienia: Łódź (2. miejsce w interakcjach), Wrocław (1.), Kraków (5.) i Warszawa (3.). Powyżej 300 tys. obserwujących mają również Poznań i Gdańsk (odpowiednio 6. i 4. miejsce w rankingu interakcji).
Profil Zielonej Góry ma najmniejszą liczbę fanów spośród wszystkich miast wojewódzkich (23 tys.), co wpływa na niskie wyniki interakcji mimo dużej aktywności. Pokazuje to, że sama wysoka aktywność nie przekłada się na dobre wyniki, gdy baza fanów jest ograniczona – nie ma wystarczającej liczby odbiorców, którzy mogliby generować zaangażowanie.
Zaangażowanie a przyrost liczby fanów
Miasta, które przyciągnęły najwięcej nowych obserwujących w kwietniu, to Wrocław, Warszawa, Bydgoszcz, Łódź i Poznań – każde z nich zdobyło ponad 2 tys. nowych fanów i jednocześnie znalazło się w TOP10 pod względem interakcji.
Warto zatem dostosować treści do specyfiki lokalnej społeczności oraz wzmocnić komunikację poprzez aktywność w lokalnych grupach, co przyciągnie nowych fanów. Dodatkowo tworzenie materiałów odnoszących się do wydarzeń i tematów istotnych dla mieszkańców danego miasta może znacząco wpłynąć na zasięg i interakcje w sposób organiczny.
Podsumowanie i wnioski
Biorąc pod uwagę całokształt komunikacji prowadzonej przez miasta wojewódzkie, najlepsze efekty osiągały te miasta, które od dłuższego czasu posiadają dużą bazę fanów, ale jednocześnie konsekwentnie starają się przyciągać uwagę nowych odbiorców. Wrocław i Łódź najlepiej pokazują, że wysoka aktywność publikacyjna w połączeniu z dużą społecznością przekłada się na zdecydowane przewagi w liczbie interakcji. Warszawa, przy mniejszej liczbie postów, utrzymała silną pozycję dzięki stabilnej bazie fanów i atrakcyjnym treściom.
Analiza wyraźnie pokazała, że sama wysoka aktywność na platformie nie generuje dużej liczby interakcji ani znaczącego zaangażowania, a skuteczna komunikacja miast wymaga połączenia dużej bazy fanów, regularnej aktywności i angażujących treści. Odpowiednio zbilansowane działania przynoszą najlepsze efekty, a bieżący monitoring komunikacji pozwala szybko wychwycić błędy lub elementy wymagające poprawy.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].