W lipcu 2025 roku Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych przeanalizował aktywność miast wojewódzkich na Facebooku. Celem analizy było zrozumienie, które miasta najlepiej angażują swoich mieszkańców i turystów oraz jakie strategie komunikacyjne wykazują najwyższą skuteczność. Najważniejszym wskaźnikiem efektywności była liczba interakcji, czyli suma reakcji, komentarzy i udostępnień, które pozwalają ocenić realne zaangażowanie odbiorców.
TOP 3 najefektywniejsze komunikujące się miasta na Facebooku:
🥇 Łódź
W lipcu miasto:
- zdobyło 310 tys. interakcji;
- opublikowało 455 postów;
- uzyskało wzrost liczby fanów o 6 tys..
Łódź zdobyła pierwsze miejsce w rankingu interakcji, osiągając imponujący wynik 310 tys. interakcji. Z 455 postami (najwięcej spośród wszystkich analizowanych profili) opublikowanymi w lipcu, miasto uzyskało najwyższą liczbę reakcji (269 tys.) oraz komentarzy (29 tys.). Mimo, że miasto już posiada bardzo dużą bazę fanów (547 tys.), w lipcu ich liczba wzrosła o 6 tys. użytkowników. Wyniki świadczą o tym, że profil miasta nie tylko skutecznie przyciąga nowych odbiorców, ale także dobrze angażuje obecnych.
🥈 Wrocław
W lipcu miasto:
- zdobyło 245 tys. interakcji;
- opublikowało 443 posty;
- uzyskało wzrost liczby fanów o 8,9 tys..
Wrocław zajął drugie miejsce, osiągając 245 tys. interakcji – to bardzo dobry wynik, który solidnie umocnił jego pozycję w zestawieniu. Choć miasto ma o 65 tys. mniej interakcji niż lider (Łódź), to wyprzedza zajmujące trzecie miejsce Miasto Stołeczne Warszawę aż o 103 tys. interakcji. Wrocław opublikował 443 posty (drugi pod względem aktywności profil), które wygenerowały 212 tys. reakcji, 13 tys. komentarzy i 20 tys. udostępnień – najwięcej spośród wszystkich analizowanych miast. Dodatkowo, Wrocław odnotował największy wzrost liczby fanów w zestawieniu (+8,9 tys.), kończąc miesiąc z liczbą 485 tys. obserwujących.
🥉 Miasto Stołeczne Warszawa
W lipcu miasto:
- zdobyło 142 tys. interakcji;
- opublikowało 227 postów;
- uzyskało wzrost liczby fanów o 5,1 tys..
Warszawa, mimo mniejszej liczby postów (227), zdobyła solidne 142 tys. interakcji. Miasto wykazało się silnym zaangażowaniem użytkowników, zwłaszcza w zakresie komentarzy (13 tys.), co świadczy o skuteczności komunikacji. Warszawa również odnotowała wzrost liczby fanów (+5,1 tys.) i miesiąc lipiec zamknęła z bazą fanów na poziomie 385 tys.
Top 5 miast z najwyższym wzrostem liczby fanów:
- Wrocław – +8,9 tys.
- Łódź – +6 tys.
- Poznań – +5,3 tys.
- Miasto Stołeczne Warszawa – +5,1 tys.
- Gdańsk – +4,4 tys.
Ciekawym faktem jest, że wszystkie analizowane miasta odnotowały wzrost liczby fanów w lipcu 2025. Takie wyniki sugerują, że miasta skutecznie wykorzystują okres wakacyjny, który służy rozwojowi nowych relacji i budowaniu angażującej komunikacji z nowymi odbiorcami.
Czerwiec vs lipiec 2025
Porównując wyniki z poprzednim miesiącem, liderami pozostają te same miasta, jednak nastąpiły pewne przetasowania w rankingu, a różnice w liczbie interakcji zdobytych przez poszczególne miasta są znaczące.
Łódź – lider dzisiejszego zestawienia, w czerwcu zajmowało dopiero 3. miejsce. W porównaniu do poprzedniego miesiąca miasto opublikowało o 86 postów więcej. W czerwcu Łódź zdobyła 188 tys. interakcji, a w lipcu aż 310 tys. To bardzo duży wzrost w ciągu zaledwie miesiąca, co świadczy o efektywności strategii komunikacyjnej miasta.
Wrocław – spadł o jedno oczko, przechodząc z pozycji lidera na drugie miejsce. Wrocław w obu miesiącach opublikował zbliżoną liczbę postów (470 w czerwcu i 443 w lipcu), jednak w lipcu posty wygenerowały 245 tys. interakcji, podczas gdy w czerwcu było to aż 349 tys. Widać tu zauważalny spadek o 104 tys. interakcji. Warto przyjrzeć się strategii komunikacyjnej miasta, by poprawić wyniki w nadchodzących miesiącach.
Warszawa – podobnie jak Wrocław, spadła o jedno oczko w dół, w porównaniu do poprzedniego miesiąca. Miasto odnotowało spadek liczby interakcji o 89 tys. (w czerwcu 231 tys., w lipcu 142 tys.). Co ciekawe, w obu miesiącach Warszawa opublikowała prawie tyle samo postów (różnica wynosi tylko 1 post). To oznacza, że miasto powinno przeanalizować swoją strategię i poszukać przyczyn tak dużej różnicy w liczbie interakcji, by poprawić efektywność komunikacji z odbiorcami.
Podsumowanie
W lipcu 2025 roku miasta wojewódzkie wykazały dużą różnorodność w swoich strategiach komunikacyjnych, a wyniki pokazują, że skuteczność na Facebooku nie zależy wyłącznie od liczby postów, ale przede wszystkim od jakości treści i umiejętności angażowania społeczności. Łódź i Wrocław udowodniły, że intensywna publikacja postów oraz trafność komunikacji mogą prowadzić do wysokiego poziomu interakcji, podczas gdy Warszawa i inne miasta, mimo dużej liczby fanów, powinny przyjrzeć się swojej strategii, by poprawić efektywność zaangażowania.
Ogólnie, miasta, które skutecznie angażują swoją społeczność, zarówno poprzez częstą publikację, jak i odpowiednio dopasowaną treść, odnoszą sukcesy. Z kolei miasta, które zanotowały spadki w interakcjach, mogą potrzebować rewizji swoich działań marketingowych, zwracając większą uwagę na jakość komunikacji oraz lepsze dopasowanie treści do oczekiwań swoich odbiorców.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].