Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych przeprowadził analizę aktywności 18 miast wojewódzkich na Facebooku. Podobnie jak w przypadku poprzednich analiz, jako kluczowy wskaźnik skuteczności komunikacji brana jest liczba interakcji – czyli suma reakcji, komentarzy i udostępnień. Jakie wyniki osiągnęły miasta we wrześniu 2025 roku?
TOP 3 – liderzy komunikacji
🥇 Wrocław
Po raz kolejny na pierwszym miejscu uplasował się Wrocław. Miasto osiągnęło 303 tys. interakcji, publikując 395 postów, co daje średnio około 767 interakcji na post. Wrocław zdominował ranking również pod względem liczby reakcji (259 tys.), komentarzy (19 tys.) oraz udostępnień (25 tys.). We wrześniu miasto przyciągnęło 7,8 tys. nowych fanów, osiągając bazę na poziomie 501 tys. obserwujących.
🥈 Łódź
Na drugim miejscu znalazła się Łódź z wynikiem 200 tys. interakcji. Opublikowanie 369 postów pozwoliło miastu uzyskać 178 tys. reakcji, 13 tys. komentarzy i 8,4 tys. udostępnień. Łódź zyskała 4 tys. nowych fanów, osiągając bazę odbiorców na poziomie 554 tys., co jest najwyższym wynikiem w zestawianiu. Miasto zdobyło średnią około 542 interakcji na post.
🥉 Miasto Stołeczne Warszawa
Na trzecim miejscu uplasowała się Warszawa. Miasto opublikowało 222 posty, które zdobyły 127 tys. interakcji. Mimo mniejszej liczby postów i interakcji, Warszawa osiągnęła podobną średnią liczbę interakcji na post (około 572), co Łódź. Miasto zakończyło miesiąc z bazą fanów na poziomie 393 tys., zwiększając ją we wrześniu o 2,9 tys. nowych fanów.
Miasta tuż za podium – 3 kolejne miejsca w zestawieniu
4. Miasto Poznań
Na czwartym miejscu znalazł się Poznań z wynikiem 72 tys. interakcji. Miasto opublikowało 100 postów, zdobywając przy tym 5,7 tys. nowych fanów. Poznań skutecznie angażuje swoją społeczność, co widać po wysokiej średniej liczbie interakcji na post (około 720 interakcji na post). Jednak łączna liczba interakcji jest zbyt niska, by umożliwić miastu uplasowanie się na podium w rankingu.
5. Katowice
Katowice uplasowały się na piątym miejscu, zdobywając 61 tys. interakcji. Miasto opublikowało 258 postów, uzyskując średnią liczbę interakcji na post na poziomie około 236. Katowice przyciągnęły 3,2 tys. nowych fanów, osiągając bazę na poziomie 203 tys. fanów.
6. Kraków
Kraków znalazł się na szóstym miejscu. Miasto osiągnęło niemal identyczny wynik jak Katowice (61 tys. interakcji), z różnicą wynosząca zaledwie 85 interakcji. Warto zauważyć, że miasto opublikowało tyle samo postów co Warszawa (222 posty – trzecie miejsce w rankingu), ale uzyskało niższy poziom średniej ilości interakcji na post (Kraków około 275, Warszawa około 572).
Kto przyciągnął najwięcej nowych odbiorców?
Oto top 5 miast pod względem wzrostu liczby fanów:
- Wrocław – +7,8 tys. fanów
- Poznań – +5,7 tys. fanów
- Łódź – +4 tys. fanów
- Katowice – +3,2 tys. fanów
- Bydgoszcz – +3 tys. fanów
Wzrost liczby nowych fanów to wskaźnik, który pokazuje, że aktywność na Facebooku przyciąga nowych odbiorców i pokazuje rozwój profilu. Choć duża baza fanów nie gwarantuje wysokiej liczby interakcji, to jest czynnikiem, który wpływa na budowanie wizerunku i widoczności miasta w świecie online.
Podsumowanie
Wyniki komunikacji miast wojewódzkich na Facebooku pokazały, że miasta konsekwentnie realizują wybraną strategii komunikacji i dobrze angażują swoich odbiorców. Wrocław, Łódź i Warszawa utrzymały swoje miejsca na podium, pokazując, że regularna aktywność i zaangażowanie społeczności mają ogromny wpływ na skuteczność działań. Wyniki liderów powinny być motywacją dla pozostałych miast, aby przyjrzeć się swojej strategii i podjąć działania, które pozwolą lepiej zaangażować odbiorców.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz, które pomogą lepiej zrozumieć dynamikę komunikacji w sektorze bankowym oraz w innych branżach.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].