Rok 2025 był okresem dużej aktywności na Facebooku miast wojewódzkich w Polsce. Pod względem zaangażowania społeczności kluczowym wskaźnikiem efektywności działań komunikacyjnych były interakcje, obejmujące reakcje, komentarze oraz udostępnienia. W niniejszej analizie przedstawiamy również podsumowanie wyników komunikacji poszczególnych miast, uwzględniając wzrost liczby fanów i liczbę postów opublikowanych na oficjalnych profilach.
Liderzy rankingu: Największe zaangażowanie
🥇 Wrocław [Wroclove]
Wrocław okazał się absolutnym liderem pod względem liczby interakcji, osiągając 3,2 mln interakcji przy 519 tys. fanów i wzroście o 72 tys. nowych obserwujących. Miasto opublikowało 4,6 tys. postów, co daje średnią 695 interakcji na post – wynik, który świadczy o skutecznej i angażującej komunikacji. Wrocław wyróżnia się także dużą liczbą udostępnień (227 tys.) oraz komentarzy (171 tys.), co potwierdza wysokie zaangażowanie społeczności.
🥈 Łódź
Łódź, z 579 tys. fanów i wzrostem o 55 tys. nowych obserwujących, osiągnęła 3 mln interakcji. Mimo mniejszej liczby postów (4,4 tys.), miasto uzyskało doskonały poziom zaangażowania, co znajduje odzwierciedlenie w liczbie komentarzy (266 tys.) i udostępnień (123 tys.). Średnia liczba interakcji na post wyniosła 681, co czyni Łódź przykładem skutecznej komunikacji, której treści rezonują z odbiorcami i zachęcają do aktywności.
🥉 Miasto Stołeczne Warszawa
Warszawa, mimo że z wynikiem 1,9 mln interakcji znalazła się na trzecim miejscu, utrzymuje solidną obecność na Facebooku. Miasto zyskało 56 tys. nowych fanów, a liczba postów wyniosła 2,6 tys. Średnia liczba interakcji na post wyniosła 731, co, pomimo mniejszej liczby postów, świadczy o skutecznej i trafnej komunikacji, szczególnie w zakresie reakcji (1,6 mln) oraz komentarzy (192 tys.).
Tak prezentuje się TOP 10 najbardziej angażujących profili miast wojewódzkich w 2025 roku:
Najbardziej aktywne profile w 2025 roku
Średnia liczba postów opublikowanych przez miasta wojewódzkie w 2025 roku wyniosła około 2,1 tys. postów na miasto. To pokazuje, że miasta starały się utrzymywać bardzo regularną obecność na Facebooku, chociaż liczba postów w poszczególnych miastach różniła się znacząco.
Miasta takie jak Wrocław (4,6 tys. postów) i Łódź (4,4 tys. postów) wyróżniają się dużą aktywnością, co przełożyło się na wysoką liczbę interakcji – odpowiednio 3,2 mln, 3 mln. Warto również zauważyć, że miasta takie jak Kielce (746 postów) czy Olsztyn (461 postów) miały najmniejszą liczbę postów, co również odzwierciedla się w ich wynikach interakcji. Kielce osiągnęły tylko 90 tys. interakcji, a Olsztyn 155 tys. interakcji, co daje niskie wyniki, wskazując na konieczność poprawy jakości komunikacji.
Tak prezentuje się TOP 10 najbardziej aktywnych miast wojewódzkich w 2025 roku:
Wzrost liczby fanów a zaangażowanie
W 2025 roku obserwujemy wyraźny wzrost liczby fanów na profilach miast wojewódzkich, co może mieć wpływ na zaangażowanie społeczności. Liderzy rankingu, czyli Wrocław, Warszawa i Łódź, którzy już wcześniej dominowali w analizach zaangażowania, utrzymali swoje pozycje, choć nieznacznie zmieniły się ich miejsca.
Wzrost liczby fanów nie zawsze jednak przekładał się bezpośrednio na wyraźny wzrost zaangażowania. Miasta o mniejszych wzrostach fanów, jak Bydgoszcz (45 tys. nowych fanów) i Poznań (43 tys. nowych fanów), osiągnęły wysokie wyniki w zakresie interakcji – odpowiednio 607 tys. oraz 890 tys. interakcji. Z kolei Kraków, z 35 tys. nowymi fanami, zanotował wynik na poziomie 968 tys. interakcji, co potwierdza, że inne czynniki, takie jak jakość komunikacji i dopasowanie treści, mogą mieć równie duży wpływ na zaangażowanie.
Tak prezentuje się TOP 10 miast wojewódzkich z największym przyrostem fanów w 2025 roku:
Podsumowanie
W 2025 roku komunikacja miast wojewódzkich na Facebooku wykazała, że największy wpływ na zaangażowanie miała nie tylko liczba fanów, ale również regularność i jakość publikowanych treści. Równie ważne są treści, które są dostosowane do oczekiwań odbiorców i reagowanie na ich aktywność. Chociaż wzrost liczby fanów mógłby wskazywać na większe zainteresowanie, to dopiero jakość komunikacji, interakcje oraz różnorodność treści sprawiają, że miasto naprawdę buduje silną więź z użytkownikami. W przyszłości kluczowe będzie dalsze dopasowanie treści do lokalnych potrzeb, eksperymentowanie z nowymi formatami postów oraz aktywne angażowanie odbiorców, by nie tylko przyciągać nowych fanów, ale także utrzymywać i wzmocnić zaangażowanie tych już obecnych.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].