Instytut Badań Internetu i Mediów Społecznościowych (IBIMS) przeanalizował aktywność oficjalnych profili miast wojewódzkich na Facebooku w marcu 2026 roku. Celem badania było sprawdzenie, które miasta najskuteczniej angażują swoich odbiorców. W analizie uwzględniono kluczowe wskaźniki: liczbę postów, wielkość i wzrost bazy fanów oraz – najważniejsze – liczbę interakcji, która najlepiej odzwierciedla realne zaangażowanie użytkowników.
Liderzy komunikacji
🥇 Łódź
1. miejsce w zestawieniu zdobyła Łódź, osiągając imponujące 202 tys. interakcji, na które składa się:
- 175 tys. reakcji (najlepszy wynik),
- 20 tys. komentarzy (najlepszy wynik),
- 7,5 tys. udostępnień.
Profil opublikował w marcu 282 posty, co przełożyło się średnio na ok. 716 interakcji na post. Łódź wyróżnia się nie tylko bardzo wysokimi wynikami, ale również największą bazą fanów spośród wszystkich analizowanych profili – 583 tys. obserwujących
🥈 Wrocław (Wroclove)
2. Miejsce, tuż za liderem, zajął Wrocław, który wygenerował 190 tys. interakcji. W marcu miasto uzyskało:
- 168 tys. reakcji,
- 8,8 tys. komentarzy,
- 12 tys. udostępnień (najlepszy wynik).
Wrocław wyróżnia się największą liczbą opublikowanych postów – aż 408, co daje średnio ok. 13 publikacji dziennie. Duża intensywność komunikacji pomogła miastu zdobyć miejsce na podium, choć jednocześnie wpłynęła na niższą średnią liczbę interakcji na post, która wyniosła ok. 466.
🥉 Miasto Stołeczne Warszawa
3. miejsce, zamykając podium, uzyskała Warszawa z wynikiem 101 tys. interakcji. Na ten rezultat składa się:
- 86 tys. reakcji,
- 11 tys. komentarzy,
- 4,7 tys. udostępnień.
Miasto opublikowało w marcu 196 postów, co pozwoliło osiągnąć średnio ok. 515 interakcji na post, to wyższy wynik niż od zajmującego 2. miejsce Wrocławia. Warszawa przyciągnęła 1,8 tys. nowych fanów, a jego baza wzrosła do 419 tys. obserwujących.
TOP10 najbardziej angażujących profili miast wojewódzkich w marcu 2026 roku:
Wzrost liczby fanów
Systematyczny wzrost liczby fanów to ważny element rozwoju profilu i sygnał, że komunikacja dociera do nowych odbiorców. W marcu wszystkie analizowane miasta zanotowały dodatni wynik w tym obszarze. Różnice były jednak wyraźne – podczas gdy jedne profile zyskały kilkaset nowych osób, inne powiększyły swoje społeczności o kilka tysięcy fanów.
Najwyższe wzrosty odnotowały:
- Bydgoszcz – 4,3 tys. nowych fanów (233 tys. obs.), 32 tys. interakcji
- Poznań – 3,5 tys. nowych fanów (343 tys. obs.), 76 tys. interakcji
- Gdańsk – 2,3 tys. nowych fanów (336 tys. obs.), 79 tys. interakcji
Najniższe wzrosty (poniżej 1 tys.), zanotowały:
- Opole – 647 nowych fanów (65 tys. obs.), 20 tys. interakcji
- Katowice – 540 nowych fanów (216 tys. obs.), 28 tys. interakcji
- Zielona Góra – 538 nowych fanów (23 tys. obs.), 7,4 tys. interakcji
- Rzeszów – 449 nowych fanów (80 tys. obs.), 13 tys. interakcji
- Kielce – 342 nowych fanów (34 tys. obs.), 5,7 tys. interakcji
- Toruń – 337 nowych fanów (174 tys. obs.), 21 tys. interakcji
- Olsztyn – 326 nowych fanów (52 tys. obs.), 11 tys. interakcji
- Białystok – 282 nowych fanów (94 tys. obs.), 12 tys. interakcji
- Gorzów – 278 nowych fanów (37 tys. obs.), 7,8 tys. interakcji
- Lublin – 146 nowych fanów (125 tys. obs.), 14 tys. interakcji
W przypadku miast, które przyciągnęły najwięcej nowych odbiorców, warto zadać pytanie, czy obok działań nastawionych na ich pozyskiwanie nie należałoby mocniej skoncentrować się także na angażowaniu już zgromadzonej społeczności i pełniejszym wykorzystaniu jej potencjału? Rosnąca baza fanów bez wątpienia pozostaje istotnym atutem, jednak zestawienie tego wskaźnika z wynikami interakcji pokazuje, że sam przyrost obserwujących nie przesądza jeszcze o skuteczności komunikacji.
Tak prezentuje się TOP10 profili uczelni wyższych pod względem wzrostu liczby fanów:
Jak zmieniało się podium w pierwszym kwartale 2026 roku?
Marzec przyniósł pierwszą w 2026 roku zmianę na 1. miejscu rankingu pod względem ilości zdobytych interakcji – do tej pory to Wrocław był liderem komunikacji. Zarówno w tym, jak i w poprzednich miesiącach miasto osiągnęło bardzo wysokie wyniki – odpowiednio 373 tys. interakcji w styczniu i 208 tys. w lutym. Marcowe 190 tys. interakcji to jak dotąd najniższy wynik Wrocławia w tym roku, choć wciąż pozostaje on bardzo wysoki i daje wyraźną przewagę nad zdecydowaną większością miast.
Na pozycję lidera awansowała Łódź, która od początku roku utrzymuje bardzo mocne wyniki i do tej pory konsekwentnie zajmowała 2. miejsce. W styczniu profil miasta zdobył 290 tys. interakcji, w lutym 184 tys., a w marcu po raz pierwszy objął prowadzenie z wynikiem 202 tys. interakcji.
Na 3. miejscu również doszło do zmian. W styczniu pozycję tę zajmował Kraków, jednak w kolejnych miesiącach było widać wyraźny spadek jego wyników. Miasto rozpoczęło rok bardzo mocno, zdobywając w styczniu 164 tys. interakcji. W lutym spadło na 4. miejsce z wynikiem 96 tys., a w marcu zajęło już 5. pozycję, osiągając 77 tys. interakcji. Spadek liczby interakcji z miesiąca na miesiąc przełożył się więc bezpośrednio na obniżenie pozycji miasta w rankingu.
Inaczej wyglądała sytuacja Warszawy, która mimo spadku liczby interakcji umocniła swoją pozycję w ścisłej czołówce. Choć w styczniu miasto osiągnęło swój najwyższy wynik w tym roku, czyli 145 tys. interakcji, zajęło 4. miejsce. W lutym awansowało na 3. pozycję z wynikiem 136 tys. interakcji, a w marcu utrzymało ją, notując 101 tys.
Poprzednie analizy dotyczące komunikacji miast wojewódzkich można znaleźć na naszym blogu lub przejść do nich bezpośrednio, klikając w poniższe linki:
Podsumowanie i wnioski
Marcowa analiza pokazuje, że wysokiej pozycji w komunikacji nie można traktować jako czegoś trwałego. Nawet profile, które przez kilka miesięcy utrzymują się w czołówce, mogą szybko stracić przewagę, jeśli nie będą konsekwentnie rozwijać swoich działań, analizować wyników i odpowiednio wcześnie reagować na spadki zaangażowania oraz zmieniające się potrzeby odbiorców. O skuteczności komunikacji ostatecznie decyduje społeczność, bo to jej uwaga i aktywność pokazują, czy publikowane treści rzeczywiście są interesujące. Dlatego profile, które chcą osiągać dobre wyniki, powinny prowadzić komunikację dopasowaną do oczekiwań, zainteresowań i sposobu odbioru swoich obserwujących.
Zapraszamy do śledzenia kolejnych analiz Instytutu Badań Internetu i Mediów Społecznościowych.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszego badania, zachęcamy do skorzystania z jego wersji premium. Znajdują się tam informacje dot. sentymentu użytkowników do poszczególnych marek, zasięgów postów i kanałów, wartości ekwiwalentu marketingowego oraz jakościową ocenę komunikacji dokonaną przez naszych analityków. Ranking obejmuje jedynie najpopularniejsze profile. Liczba monitorowanych profili może być większa niż w przedstawionym zestawieniu. W sprawie dostępu do części premium prosimy o kontakt na [email protected].